クラウドソーシングでNGな提案メールとは?

クラウドワークス

こんにちわ、ヨシコロです。

最近、外注さんにWeb制作依頼をクラウドワークスやランサーズなどのクラウドソーシングでやっていまして、提案メールは、1案件につき、50件位くるんですね。
そのなかにこのメールはあかんやつ!っていう感じのNGメールが結構あったので、私なりにまとめてみました。

  • 提案のときに見積もりが予算の1.5-2倍以上ある
  • ポートフォリオサイトがない、実績がない
  • 実績が古すぎる、ダサい
  • データがない(実績、経験数、経験値)
  • 自分を安売り系ですよ提案メール
  • 自分は学生です、メール

提案するときに大事なのって、クライアントのニーズを満たせますよ!てことを伝えられるかどうか、だと思います。信用できる、プロだな!、お願いできるな、と思ってもらうことができたら受注できると思います。

画像で伝わっているかもしれませんが、一番伝えたいのは「自分安売り系ですよ」メール、これ、結構多くてびっくりするんですが、Web制作だとだめ!!!絶対だめ、NGだと思います!業界のためにも、すぐやめてほしい。winwinの逆です。

ということで、順番に説明します。

提案のときに見積もりが予算の1.5-2倍以上ある

まあ、わかりますよ、予算が少ない場合が多いです、私の場合。でもね、最初の提案で予算の倍、とかで見積もりだされると、その時点で脱落させざるを得ないです。実績もしっかりしてて、信頼できる文面のフリーランスの方々が多いです、この場合。

でも、最初に予算の倍の見積もり出しちゃいけねえなー、と思う。そっちの都合だけじゃん、って思う。
途中で話ながら値段上げる、というのは営業のやり方としてできると思うんです。

最初からだと、こちらの都合、全然みてないじゃん、って感じで、難しいんですよね。

提案時にポートフォリオサイトがない、実績がない

ポートフォリオサイト、出してない方多いですけど、文面だけで、Webサイトの制作クオリティーを判断しろ、って言ってるのと同じですよ。

Web制作なめんな、と言いたい。

せめて実績としてなにかわかるものがないと。

何も作ってないけど、仕事したいです!って方にあげられるWeb制作の仕事ってあるのかな。

ないと思いますよ。

知り合いとかじゃないと難しいんじゃないでしょうか。ただでも依頼したくないわ、と思います。
何か制作の実績がわかる判断材料をーー!!くださいー!!

ポートフォリオサイト、作って出直してほしい。

制作実績が古すぎる、ダサい

これ変えるだけで、受注率あがると思うんですが、結構実績更新してないフリーランスの方が多いように思います。
私が提案メールの制作実績をみて「このデザインセンスでお願いして大丈夫かなー、でも対応が気持ちよいし、お願いしてみるか」
と思ったフリーランスの方、何件か、実際制作してみたら、スキルも高い方が多かったです。

実績が古い、ということは経験が長い、ということでもあるので、あらゆることに素早く反応してくださる。

お願いして良かった、と思いました。

最初の提案の時にみられるのは制作実績、も大きいので、その点で、クライアントニーズにあった制作実績を用意しておくのは重要だと思いました。

データがない(実績、経験数、経験値)

実績が少ないときや、他に勝てる材料がないと、提案、負けますよね。
どういったツールを使えて、どういったコードが書けて、どういった知見があるから、大丈夫ですよ!
ということを依頼側としては知りたいのです。

たとえば、コーディングはどういった言語を何カ月、何年やってきたか、
デザインは何のツールを主に使っているか、
ディレクションのスケジュールなどをやってきた、

など案件にあった詳細度で提案が必要だと思います。成果があるとなおよいと思います。

自分を安売り系ですよ提案メール

実績がないとき、安くしても受注したい、という気持ちはわかります。

ただ、それを客に伝えないでほしい。

その時点で、逆営業になっていますよ。

実績がないので、安くします!

と提案した時点で、安くすることでしか受注できない制作者なんだ、と思われます。それって下に見られてリスペクトされないと思います。
下に見られると、制作中にうまくプロジェクトが運べないように思います。
(ていうか、安くするってことを書いてくる時点で私は依頼したことがないのですが)

私は制作をしている人間なので、ある程度の工数はみえますが、制作の知識がないクライアントも多いです。

自分で最初に安くしますよ!って提案してしまった時点で、工数無駄にかかってもよい宣言しているようなものなのでは?と思うので、要件が増えるのでは?と思うんですけど、どうでしょうか。

日本の制作者にお願いします、Web制作を安くしないで。Web制作って安ければいいものじゃないんですよ。

地図つくるの3000円で受けないで。そうやってデフレになっていくんですよー・・。

お願いします、安すぎる、、って思った時点で金額あげてください。低い金額の案件受けないようにしてください。

お願いします、お願いします、お願いします。

自分は学生です、メール

私は学生です、宣言いる!?いります?
クライアントにメリットないと思うんですよね、その情報。
学生、を使うメリット、制作知識があんまりないクライアントにないですよ。

学生で社会人経験ないから搾取して!って言ってるようなものだと思うんですけどね。
あと、学生はクラウドソーシングから消えてほしい。プロとしてやれるなら、やってほしいですけどね。

クラウドソーシングのNGな提案メール、まとめ

今回、私が依頼したときに思ったNGな提案メールをまとめました。
いかがでしょうか?
ちょっと厳しめになってしまった、なぜか。よろしくお願いいたします。